WEBSITE HỖ TRỢ FUJI PHÊ
CHO NGƯỜI DÙNG VIỆT NAM
CHO NGƯỜI DÙNG VIỆT NAM
Update liên tục tất cả câu hỏi thường gặp của anh chị em mới chơi.
Toàn bộ nội dung được thực hiện bởi đội ngũ admin Fuji Phê và thu nhặt thêm các chia sẻ và đóng góp nội dung của cộng đồng Fuji Phê.
Các đối tác nhớ credit #FujiPhê hoặc dẫn nguồn khi chia sẻ cho tụi này vui là được nhe. #Peace !!!
✅ Câu trả lời thuyết phục gửi đến email: fuji.phevn@gmail.com
- MỤC LỤC
- FILE / PHẦN MỀM ...
File RAW không đọc được trên máy tính
✅ Câu trả lời thuyết phục
Điều đầu tiên cần phải nói đến về file ảnh RAW của Fujifilm (đuôi .RAF) là:
ĐÂY LÀ MỘT ĐỊNH DẠNG NÂNG CAO VÀ KHÔNG THỂ ĐỌC ĐƯỢC TRÊN MÁY TÍNH THÔNG THƯỜNG NẾU NHƯ KHÔNG CÓ CÁC PHẦN MỀM CHUYÊN DỤNG.
Ngược lại với file ảnh JPG (là file ảnh đã qua nén và xử lý), file ảnh JPG có thể xem trên bất cứ thiết bị nào vì thiết bị nào cũng hỗ trợ đọc file này (nó quá thông dụng luôn đó!!!)
File ảnh RAW là file ảnh nguyên bản (khi chụp ảnh, tất cả yếu tố màu sắc, ánh sáng...) sẽ được ghi nhận lại vào máy ảnh ở file RAW 1 cách đầy đủ nhất.
Ví dụ: Bạn chụp tấm ảnh và lưu nó ở JPG, giả lập màu trắng đen. Khi bỏ lên máy tính, bạn sẽ thấy nó trắng đen, bạn muốn nó có màu lại à, không thể làm được!! Nhưng nếu lúc đó bạn lưu nó ở file RAW, tấm ảnh khi bỏ lên máy tính, thậm chí bạn có thể trả nó về là 1 tấm ảnh màu vẫn được luôn. Vì nó vẫn lưu đầy đủ chi tiết của tấm ảnh (trước khi bạn áp giả lập màu trắng đen lên). JPG như là một nhà hàng bán cho 1 món ăn. Còn RAW như là bán cho bạn đầy đủ mọi nguyên liệu để bạn có thể xào nấu lại từ đầu vậy đó.
Mỗi một hãng máy sẽ có 1 đuôi file khác nhau, Fujifilm có đuôi .RAF
Hãng máy ảnh mỗi khi ra máy ảnh mới (thì bên trong công nghệ nén file RAW và giải mã màu sắc chi tiết cũng sẽ MỚI, đúng không?!), thì phải mất một ít lâu sau, file RAW của hãng máy ảnh đó MỚI CÓ THỂ ĐỌC ĐƯỢC. Tại sao?! Vì hãng sợ trước khi ra mắt máy ảnh mà đưa công thức cho các bên thứ ba làm phần mềm giải mã này nọ thì bị lộ thông tin chứ sao. Cho nên, sau khi ra mắt chính thức, họ mới đưa ra cho các bên thứ ba bắt đầu đưa vào các phần mềm của họ. Các hãng này sau đó sẽ đưa ra các firmware update cho phần mềm của họ, và người dùng trên toàn thế giới sẽ update để đọc được file RAW của máy ảnh mới.
Các phần mềm của bên thứ ba thông dụng ở Việt Nam là LIGHTROOM, CAMERA RAW, PHOTOSHOP... và riêng anh em Fujifilm thì thích xài CAPTURE ONE.
Thêm 1 vấn đề đau đầu nữa của anh em là KHÔNG XÀI PHẦN MỀM BẢN QUYỀN (trả tiền).
Nghĩa là thay vì máy ảnh ra mắt => bên thứ ba update firmware để đọc được file => riêng bạn còn phải chờ thêm công đoạn là các bên chuyên CRACK họ bẻ khóa để bạn có thể tải về bản lậu này sử dụng => LÂU HƠN.
Vậy việc máy tính của bạn không đọc được RAW là vì:
Cơ bản là máy tính ko đọc được RAW khi xài các phần mềm bình thường.
Giả sử bạn đã có Lightroom hay Photoshop và vẫn không đọc được file RAW thì là vì bạn chưa cập nhật phiên bản mới nhất có hỗ trợ file này. (Phiên bản Lightroom 2014 không đọc được file máy ảnh ra mắt năm 2022 thì đâu có gì lạ đúng không)
Vậy xài cách nào?!
Hãy tải phần mềm mới nhất có hỗ trợ. Xài bản quyền là ngon nhất. Không tốn tiền thì không thể đòi hỏi nhiều.
Hãy sử dụng phần mềm FUJIFILM X RAW STUDIO (cái này Fujifilm cung cấp Free). Xài phần mềm này thế nào? Vui lòng xem tại ĐÂY!!
Dùng chức năng RAW CONVERSION của máy ảnh, convert ảnh RAW ra thành ảnh file JPG hoặc TIFF ngay trên máy ảnh (làm hơi bị lâu, làm từng file...) nhưng đó cũng là 1 cách. Xài chức năng này ra sao, xem tại ĐÂY!!
Chụp RAW, nhưng muốn bỏ vô LIGHTROOM còn nguyên mấy cái giả lập, hiệu chỉnh.
KHÔNG TETHER CAPTUREONE ĐƯỢC, HOẶC RẤT CHẬM
✅ Câu trả lời thuyết phục
Hãy đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng những thông số như sau:
<Chế độ máy bay - ON> để cho máy khỏi phải tìm kiếm các tín hiệu wireless không liên quan.
<USB Power Supply - OFF / COMM ON> dòng thứ 3. Nghĩa là: "Truyền dữ liệu thì KHÔNG cấp điện"
<CONNECTION MODE - USB TETHER FIX> (ảnh vào thẳng PC, không lưu trên thẻ)
<CONNECTION MODE - USB TETHER AUTO> (vừa vào PC, vừa lưu thẻ)
Có một số dòng Laptop được thiết kế tiết kiệm điện, cho nên cấu hình ở mỗi cổng kết nối có thể khác nhau; Hãy cắm dây Tether của bạn vào đúng cổng USB-C 3.1 trở lên hoặc Thunther Bolt.
Mời bạn đọc bài viết cực kỳ chi tiết của Ad. @thaikpham _ tại đây!
- VẬN HÀNH
Máy hiện KHÔNG ĐỦ giả lập màu phim
✅ Câu trả lời thuyết phục
KHÔNG PHẢI LỖI ĐÂU, ĐỪNG LO!!
Là bạn đang đưa máy vào các chế độ khác (Auto, BKT, Filter ...) nói chung là máy đang ở các chế độ đặc biệt được set sẵn, nên nó giới hạn lại lựa chọn của các bạn. Thường thì nó chỉ cho bạn chụp có vài màu có sẵn, giới hạn các option lấy nét của bạn...
Đưa máy về bình thường rất đơn giản là TẮT các chế độ này đi.
Có các cách như sau:
Nếu dùng các model entry như A7, T200: hãy xem vòng xoay chế độ bên phải đang ở đâu, đưa về P A S M là được.
Nếu dùng model T30, T30ii: Xem cần gạt Auto, đưa về vị trí KHÔNG AUTO là được.
Nếu dùng các model 1 số như T, H, Pro...: Tìm nút bấm DRIVE, đưa máy về các chế độ mặc định trên cùng như S (chụp Single Shot - khác với S kia nha), CL và CH (chụp liên thanh Continuous...).
Bật máy lên phải set lại ngày giờ
✅ Câu trả lời thuyết phục
Thường xảy ra với máy ảnh đã sử dụng liên tục nhiều năm, pin nhớ trong máy đã cạn kiệt
CÁCH KHẮC PHỤC:
Thử cắm sạc trực tiếp trên máy thay vì tháo pin ra và sạc rời, pin nhớ của bạn có thể hồi phục.
hoặc mang máy ảnh của bạn tới trực tiếp Trung tâm Bảo Hành Fujifilm để thay thế pin mới.
MÁY BÁO: The camera has reached its maximum internal temperature. Turn off the camera and allow it to cool
✅ Câu trả lời thuyết phục
Máy ảnh đã đạt đến giới hạn nhiệt độ, không hoạt động được nữa.
Phải tắt máy, tháo lens, để ở nơi thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp để cho máy nguội lại thì mới sử dụng tiếp được.
Máy bị giật/lag sau vài giây không sử dụng.
✅ Câu trả lời thuyết phục
Hiện tượng máy ảnh chuyển trạng thái LCD Framerate thấp, màn hình hiển thị giật/lag sau vài giây không thao tác máy.
Là do máy ảnh tự động kích hoạt chế độ ECO để tiết kiệm pin.
Bấm 1/2 hành trình nút chụp (shutter button) để sử dụng bình thường.
Có thể Bật/Tắt tính năng này ở:
Menu/ Setting/ Power Management/ Normal-ECO-Boost
Máy không phản hồi
✅ Câu trả lời thuyết phục
Có thể máy ảnh đang phải thực hiện dở dang một tác vụ nào đó.
Có thể đang truyền dữ liệu qua mạng không dây (wifi/ bluetooth) - Hãy ngắt kết nối không dây!
Có thể đang bị khóa toàn bộ phím - Đè và giữ nút MENU/OK trong vài giây.
Trường hợp khác, tháo/lắp pin và khởi động lại.
MÁY BÁO: Turn off and turn on the camera again
MÀN HÌNH BỊ CROP 1.25X - CHẾ ĐỘ SPORT MODE
✅ Câu trả lời thuyết phục
Ở chế độ Sport Mode - Khung ngắm thể thao, máy ảnh của bạn sẽ bị crop đi 1.25x. Màn hình hiển thị 1 khung màu trắng nhỏ hơn trên màn hình LCD.
HIỂU NÓ LÀ GÌ?!
Sport Mode cho bạn khả năng lấy nét nhanh hơn, chụp được tốc độ cao hơn. Điều này đồng nghĩa với việc máy ảnh phải xử lý tác vụ cao hơn, liên tục hơn. Việc crop nhỏ cảm biến lại chính là cách để giảm tải khối lượng công việc phải xử lý trên sensor (giống như là làm việc trên một diện tích nhỏ hơn thì làm được nhiều hơn, nhanh hơn vậy).
DÙNG ĐỂ LÀM GÌ?!
Như tên của nó. Chế độ thể thao. Hoặc cái gì tương tự cần làm nhanh hơn.
TẮT NÓ NHƯ THẾ NÀO?!
Menu Shooting (thứ 3 - hình cờ lê) => Bạn chọn phần Sport Finder Mode (Chế độ khung ngắm thể thao) => Off đi là xong.
Phút thứ 10 trở đi. Coi clip Fujiphe nha!
- KHẨU - TỐC - ISO
KHẨU ĐỘ và TỐC ĐỘ bị chuyển thành màu ĐỎ
KHẨU ĐỘ hiện F0 - Chụp không được.
✅ Câu trả lời thuyết phục
Có thể tắt nguồn, tháo lens và lắp lại để Body và Lens tái khởi động.
Nếu tình trạng vẫn còn thì là lỗi tiếp xúc.
(thường gặp) Lỗi tiếp xúc giữa Body và Lens.
Cần đem đến phòng bảo hành để sửa chửa.
KHẨU ĐỘ hiện F1 - Màn hình chớp liên tục
✅ Câu trả lời thuyết phục
Lỗi này nghiêm trọng hơn F0
Có thể tắt nguồn, tháo lens và lắp lại để Body và Lens tái khởi động.
Nếu tình trạng vẫn còn thì là lỗi tiếp xúc.
Lỗi tiếp xúc giữa Body và Lens.
Cần đem đến phòng bảo hành chính hãng để sửa chửa.
- LẤY NÉT
MÁY BÁO: Focus error
✅ Câu trả lời thuyết phục
Lỗi thường gặp trên X100. Hãy thử tháo toàn bộ Ring/ Adapter/ Filter, chuyển về Manual Focus và ven nét tới lui.
Nếu khi trở về AF tình trạng vẫn còn thì đem máy đến trung tâm bảo hành đi nhé!
MÁY BÁO: Lens control error
✅ Câu trả lời thuyết phục
Có thể tắt nguồn, tháo lens và lắp lại để Body và Lens tái khởi động.
Nếu tình trạng vẫn còn thì là lỗi tiếp xúc.
Lỗi tiếp xúc giữa Body và Lens.
Cần đem đến phòng bảo hành chính hãng để sửa chửa.
- MÀN HÌNH
Muốn xem trước (preview) Giả lập màu film, Độ phơi sáng?
✅ Câu trả lời thuyết phục
Preview Exposure/ White Balance ON khi chụp ngoại cảnh vì nó cho phép bạn xem trước bức ảnh thành phẩm.
Preview Exposure/ White Balance OFF khi chụp trong môi trường STUDIO, bởi vì chưa kích đèn Flash thì làm sao mà máy ảnh cho bạn xem trước thành phẩm được.
Giả lập màu film có được chọn lại không?
Màu "ăn" vào RAW hay JPEG?
✅ Câu trả lời thuyết phục
Nếu chụp only.jpeg thì dính Giả lập luôn!
Chụp RAW thì bạn có thể thoải mái chọn lại giả lập khác trong Adobe Camera RAW hoặc CaptureOne for Fujifilm.
HIGHLIGHT ALERT
✅ Câu trả lời thuyết phục
Cảnh báo CHÁY VÙNG SÁNG!
BẬT/TẮT chức năng này ở chỗ
CỜ LÊ / SCREEN SETTTING/ DISPLAY CUSTOM/ LIVE VIEW HIGHLIGHT ALERT
- THẺ NHỚ - LƯU TRỮ
MÁY BÁO: NO CARD!!
✅ Câu trả lời thuyết phục
Đi chụp nhớ đem theo thẻ nhớ nha!
Nếu như chỉ test máy thôi thì vào menu chọn,
CỜ LÊ/ BUTTON DIAL SETTING/ - Shoot with out card
MÁY BÁO: CARD ERROR
✅ Câu trả lời thuyết phục
Để cho thẻ nhớ hoạt đông ổn định,
Nó cần được Format trong body máy ảnh sẽ được ghi dữ liệu nền của Firmware, Setting hiện có.
MÁY BÁO: Thẻ đã được bảo vệ
✅ Câu trả lời thuyết phục
The memory card is locked. Unlock the card.
Gạt cái lẫy khoá thẻ LÊN (vị trí ở TRÊN) nhé!
Frame-Number-Full
✅ Câu trả lời thuyết phục
Frame-no.-full là khi bộ đếm của máy ảnh đã đạt đến giới hạn 999-9999 và không thể ghi tiếp được nữa. (cho dù dung lượng thẻ nhớ vẫn còn).
Để tránh xảy ra hiện tượng này giữa lúc chụp, nên đổi định đạng ghi dữ liệu từ Continous sang Renew trong mục Save Data Setting trước khi format thẻ nhớ mới.
Chưa Format thẻ nhớ đúng cách!
✅ Câu trả lời thuyết phục
Việc chuyển cùng một thẻ giữa nhiều body máy ảnh khác nhau (cho dù cùng một model máy ảnh) có thể sẽ khiến cho dữ liệu nền (data base) của máy ảnh bị xáo trộn; Gây nên lỗi thẻ nhớ, mất dữ liệu,..
Nên dùng duy nhất 1 thẻ nhớ cho mỗi body máy ảnh.
Nếu đổi thẻ nhớ thì phải format lại để body có thể thiết lập lại data base cho thẻ nhớ mới.
MÁY BÁO: READ/WRITE ERROR
✅ Câu trả lời thuyết phục
File ảnh có thể đã bị lỗi, hoặc ảnh đã được chụp bằng một máy ảnh khác không có cùng dữ liệu nền.
Socket tiếp xúc của thẻ nhớ và bo mạch chủ có vấn đề. (có thể vệ sinh nơi tiếp xúc của thẻ nhớ và thử lại).
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy mang máy đến Trung tâm Bảo hành FUJIFILM VIETNAM
Ghi nhận một số trường hợp là máy đời sau có thể đọc được file ảnh của máy đời trước (ví dụ: X-T5 sẽ đọc được file ảnh của X-T4 trên thân máy) - NGƯỢC LẠI THÌ KHÔNG THỂ!
MÁY BÁO: MEMORY FULL
✅ Câu trả lời thuyết phục
Thẻ nhớ hết dung lượng!
Thay thẻ nhớ khác để chụp tiếp.
Rút thẻ chép hình vào máy tính rồi Format thẻ để chụp tiếp.
MẸO: Hãy chọn độ option nén ảnh Lossless Compress để có được dung lượng file nhẹ mà vẫn giữ nguyên chất lượng hình ảnh.
Chụp xong bị mất 3 giây mới lưu xong file hình.
✅ Câu trả lời thuyết phục
Rất có thể bạn đang custom menu chụp ảnh và đã tuỳ chỉnh CLARITY
Khi giá trị của CLARITY đã thay đổi: Nghĩa là bộ vi xử lý của máy ảnh phải làm việc nhiều hơn để cho ra được file .JPG có tuỳ biến.
Để lưu ảnh nhanh hơn, đơn giản bạn chỉ việc reset option này về 0 (không) là được!
NẾU VẪN MUỐN SET CLARITY BẰNG GIÁ TRỊ KHÁC 0 VÀ KHÔNG BỊ STORING???
Chuyển qua chế độ chụp CL hoặc CH (chụp nhanh), máy sẽ ghi nhận nhanh hơn (xử lý trong thời gian chờ trước khi bạn bấm playback)
- ĐÈN FLASH
Chụp với đèn Flash bị tối một phần ảnh.
✅ Câu trả lời thuyết phục
LƯU Ý!! Ở body những máy ảnh thông thường:
Tốc độ Sync Flash tại 1/250x; Nghĩa là nếu nhanh hơn 1/250x thì sẽ không "ăn đèn" Flash.
- QUAY PHIM - VIDEO
Đo sáng khi quay chuyển không mượt, gật cục
✅ Câu trả lời thuyết phục
Là do bạn chưa xoay bánh xe về chế độ quay phim, nên máy vẫn đang đo và khóa sáng theo kiểu nhiếp ảnh.
Bạn hãy chuyển bánh xe về chế độ quay phim rồi có thể chọn các chế độ quay ở phần MOVIE SETTING/. SHOOTING MENU nhé!
- PLAY BACK - PHẦN XEM LẠI ẢNH
Pictures are grainy: Ảnh chụp hiển thị không rõ, bị noise.
✅ Câu trả lời thuyết phục
The pictures were taken with a different make or model of camera.
Có thể ảnh đã được chụp bởi một máy ảnh khác, không cùng mẫu máy hay database.
Hoặc;
Ghi nhận một số trường hợp là máy đời sau có thể đọc được file ảnh của máy đời trước (ví dụ: X-T5 sẽ đọc được file ảnh của X-T4 trên thân máy) - NGƯỢC LẠI THÌ KHÔNG THỂ!
MÁY BÁO: "No sound in movie playback"
✅ Câu trả lời thuyết phục
Điều chỉnh âm lượng máy ảnh ở (aPLAYBACK VOLUME).
MÁY BÁO: "Selected pictures are not deleted"
Không xoá được ảnh đã chọn!
✅ Câu trả lời thuyết phục
Some of the pictures selected for deletion are protected. Remove protection using the device with which it was originally applied
(Những) ảnh đã được chọn có thể đang được bảo vệ (protected). Bỏ chọn chức năng bảo vệ là xong.
Chức năng bảo về ảnh này chỉ có thể giúp bạn giảm nguy cơ xoá nhầm thôi, chứ Format thẻ thì vẫn mất hết như thường nhé! Xin cẩn thận.
- KẾT NỐI - CONNECTION
Kí hiệu hình điện thoại và con số - chụp ảnh không lưu.
Câu trả lời thuyết phục
Không kết nối được máy ảnh với điện thoại qua app
✅ Câu trả lời thuyết phục
Hãy đảm bảo các chế độ không dây của điện thoại chỉ giao tiếp wifi hoặc bluetooth của máy ảnh Fujifilm.
Tắt 3G/4G/5G, ngừng kết nối với các thiết bị phát sóng Wifi trong nhà.